Ofte stillede spørgsmål

FAH er en ordning, der hjælper, hvis du kommer til skade eller får ødelagt noget på grund af en hund – og der ikke er en forsikring, som kan dække skaden.

Det kan fx være, hvis:

• du ikke ved, hvem hunden tilhører, eller

• hvis hunden ikke er forsikret.

Ordningen fungerer som et sikkerhedsnet, så du ikke står uden mulighed for erstatning.

FAH kan dække:

• Personskade
  Hvis du kommer til skade, fx bliver bidt eller vælter på grund af en hund.

• Tingskade
  Hvis dine ting bliver ødelagt, fx tøj, cykel eller mobiltelefon.

• Skader på dyr
  Hvis din hund, kat eller andre dyr bliver skadet af en anden hund.

En hund er “ukendt”, hvis man ikke kan finde ud af, hvem der ejer eller passer den.

Det kan fx være:

• en løs hund, der bider og løber væk, eller

• en hund, hvor ingen kender ejeren.

I de situationer kan FAH træde til og dække skaden.

Hvis flere hunde er involveret og mindst én er forsikret, så håndterer forsikringsselskaberne sagen. FAH bliver normalt kun relevant, hvis der ikke findes nogen ansvarlig forsikring.

Det afhænger af, hvilken type skade der er tale om:

Personskade

Hvis du er kommet til skade, kan din egen ulykkesforsikring eller andre personforsikringer udbetale erstatning. Det er vigtigt at være opmærksom på, at dette ikke udelukker, at du kan have ret til yderligere erstatning.

Hvis der ikke findes en ansvarlig forsikring, kan FAH træde ind og dække den erstatning, som ellers skulle være betalt af hundens ejer.

Det betyder, at du i nogle tilfælde både kan få udbetaling fra din egen forsikring og samtidig have krav på yderligere godtgørelse.

Tingskade (inkl. skader på dyr)

Hvis dine ting eller dyr er blevet skadet, vil din egen forsikring som udgangspunkt behandle sagen først og dække skaden, hvis den er omfattet.

I nogle tilfælde kan din forsikring også dække din selvrisiko.

Herefter vil forsikringsselskabet vurdere, om de kan få pengene tilbage fra den ansvarlige – og det kan være via FAH.

Kort fortalt

• Din egen forsikring er typisk første skridt

• Ved personskade kan du have ret til yderligere erstatning

• FAH kan hjælpe, hvis der ikke findes en ansvarlig forsikring

Det er ikke altid tilfældet. Dyreforsikringer har ofte:

• en selvrisiko

• begrænsninger for, hvad der dækkes

• et loft over erstatningen

Derfor er det en god idé at:

• gennemgå dine forsikringsbetingelser

• kontakte dit forsikringsselskab

• få afklaret, om sagen kan være omfattet af FAH